O Curso Hábitos do Consumidor oferece uma visão abrangente sobre como os consumidores criam e utilizam hábitos para tomar decisões de compra. Ao longo de quatro módulos, os participantes explorarão o Modelo STP, o poder dos hábitos, o comportamento do consumidor e os hábitos específicos do consumidor brasileiro.
O curso oferece insights sobre estratégias de marketing, segmentação de mercado, posicionamento de marca, influência dos hábitos nas decisões de compra e comportamento pós-compra. Combinando vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem, os participantes desenvolverão habilidades para compreender e atuar no mercado, considerando o valor vitalício do cliente.
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O Curso Hábitos do Consumidor é composto por quatro módulos abrangendo desde o Modelo STP até os hábitos específicos do consumidor brasileiro, proporcionando uma compreensão completa dos hábitos de consumo e seu impacto no marketing.
O primeiro módulo, Modelo STP, oferece uma compreensão aprofundada sobre a segmentação, targeting e posicionamento no marketing, abordando também a diferenciação no setor de turismo e o posicionamento de marcas de luxo.
O segundo módulo, O Poder dos Hábitos, explora o loop dos hábitos, a influência do cérebro nas decisões e os hábitos nas organizações, fornecendo insights sobre o comportamento do consumidor e seu impacto no marketing.
O terceiro módulo, Comportamento do Consumidor, analisa o processo decisório do consumidor, reconhecimento de necessidades, busca de informações, compra e consumo, além de avaliação pós-compra e outros processos de decisão.
O quarto módulo, Hábitos do Consumidor Brasileiro, concentra-se nos hábitos de consumo no contexto brasileiro, incluindo influências no processo decisório do consumidor, comportamento durante a pandemia de COVID-19 e o perfil do consumidor brasileiro.
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